【2016石狮峰会】张立纲:说服消费者,培养消费者的忠诚度!
07/10/2016 / 发稿人 : 覃晓
7月6日,2016中国纺织创新年会·石狮峰会在福建石狮隆重召开。本次峰会是由中国纺织工业联合会主办,中国纺织信息中心/国家纺织产品开发中心、石狮市人民政府承办,石狮国际轻纺城发展有限公司协办,得到了江阴兴吴呢绒科技有限公司、太极石股份有限公司的特别支持。
会议以“探寻纺织产品创新的基因”为主题,重点探讨在“十三五”规划的开局之年,如何提升供给质量和效率,激活和释放有效需求;如何从产品本质出发,以精益求精的“匠心精神”为根本,探寻纺织产品创新的基因,助推纺织行业转型升级。
在下午的采购需求论坛上,美国棉花公司亚洲供应链营销高级客户经理张立纲做了题为“说服消费者”的演讲,他从市场需求方面出发,对如何更好地从需求侧开展棉类产品开发进行了深度解读。
生活的方式改变带来了新的诉求和商机,也引导和影响着面料的研发趋势及市场策略的制订。面对新的市场需求,张立纲表示,个性化是打开市场的关键,允许消费者将他们自己融入品牌身份之中非常重要,我们要针对不同的细分市场有针对性的提出营销策略以及产品投放策略,其中手机销售将不再是策略的一部分,而是全部。
关于市场营销,张立纲指出,面对未来消费市场关注功能性、可持续性、突出棉纤维的三大趋势,我们不但要突出自己的产品特色,还要广而告之,让消费者意识到这个特色,最后说服消费者进行购买。美国品牌就非常善于通过多种方式推广和宣传自己的特色产品,包括悬挂吊牌、印制宣传页、店铺指引、网络视频等传统方式和新型手段。
“根据美国研发公司和机构做的2015年生活方式追踪调研,我国不同区域的消费者的消费诉求是不同的,四川的消费者对提供产品培训的品牌具有忠诚度,所以一个好的销售导购很重要;北京的消费者认为环保理念对他们而言非常的重要,所以对环境最安全的棉纤维是一个可持续性的卖点。”张立纲通过权威数据进一步阐述了自己的观点。
根据预测,到2030年中国消费者的服装开支将翻一番,达到6360亿美元,将成为全球最大的服装消费国。“中国服饰市场的竞争正变得越来越激烈,迎合中上阶层消费者的消费需求、适应生活方式改变带来的运动领域的消费趋势、线上线下的一体化融合、社交媒体上培养品牌粉丝大使,将对棉类产品的创新开发产生重要影响。”张立纲最终表示道。